נגישות

הסדרי נגישות בחנויות גידרון

גידרון תעשיות בע"מ ח"פ 510894587 ("גידרון") פועלת רבות בכדי להנגיש את שירותיה עבור אנשים עם מוגבלויות, במטרה להעניק להם חווית שירות העונה לצרכיהם.

מנהלי ועובדי גידרון ישמחו לסייע לכם בכל פנייה.

רכז נגישות:   

אם נתקלתם בקושי בנושא נגישות או שיש לכם הצעה לשיפור, אתם מוזמנים לפנות אל רכז הנגישות של גידרון מר שלמה פדידה באמצעות דוא"ל: Negishut@shufersal.co.il.

הסדרי נגישות בסניפי גידרון:

הסדרי הנגישות בסניפי גידרון מפורטים בטבלה שלהלן:

שירותים נוספים -

• אם יש קושי בעמידה ממושכת ניתן לבקש כיסא בעמדת הקופה.
• מותרת כניסה עם חיית שירות וכלב נחיה.
• ניתן לקבל שירות ללא המתנה בתור עם הצגת תעודת "פטור מתור".
• ניתן לבקש הקראה של מידע בסניף.
• ניתן לבקש סיוע בהורדה ונשיאת מוצרים.

שירות לקוחות:

• בכל שאלה ניתן לפנות אלינו באמצעות מוקדי שירות הלקוחות שלנו, כמפורט להלן:
• טלפון (שיחת חינם): 1-800-56-56-56
• באתר האינטרנט: באמצעות לחיצה על הקישור "צור קשר".
•  ב- WhatsApp: 052-7986644.

שעות פעילות מוקדי שירות הלקוחות:

• ימים ראשון עד שלישי החל מהשעה 09:00 ועד השעה 22:00.
• ימים רביעי וחמישי החל מהשעה 09:00 ועד השעה 23:00.
• ימי ו' החל מהשעה 09:00 ועד השעה 15:00.

אתר האינטרנט:

• גידרון הנגישה את אתר האינטרנט שלה.
• אם נתקלתם בקושי או בבעיית נגישות אתם מוזמנים לפנות אל רכז הנגישות, ואנו נשמח לטפל ולשפר.